Callcenter Amsterdam

Uitzendbureaus discrimeren

frank — Fri, 04 Nov 2011 11:24:26 +0000

Studenten van de vrije universiteit hebben een onderzoek verricht naar discriminatie in de uitzendbranche. Daaruit bleek dat ruim driekwart van de callcenters verzoeken inwilligt om geen Turken, Marokkanen of Surinamers te leveren.

Selecteren op taalgebruik

Het is ook helemaal niet nodig om te discrimineren. Callcenters en uitzendbureaus kunnen vrij eenvoudig selecteren op taalgebruik en commerciële vaardigheden. Vlekkeloos Nederlands en uitstekende verbale competenties zijn immers een objectief selectiecriterium waarvan gebruik kan worden gemaakt.

Nieuw: Callcenter in Amsterdam!

mersin — Fri, 28 Oct 2011 20:32:01 +0000

Nieuw: callcenter in Amsterdam

Op 28 oktober heeft Voice to Voice een speciale website in het lever geroepen voor telemarketing opdrachtgevers in Amsterdam. Alhoewel Voice to Voice is gevestigd in Lemmer, blijkt de mentaliteit en manier van communiceren uitermate goed aan te slaan bij bedrijven in en rondom Amsterdam. Met de lancering van deze website wil Voice to voce dat nog eens goed benadrukken.

Callcenter bel-me-niet

frank — Fri, 07 Oct 2011 12:34:15 +0000

De OPTA heeft onlangs de uit oktober 2009 daterende wet geactualiseerd aan de hand van de praktijk in haar Standpunt Telemarketing 2011. Callcenters mogen onder bepaalde voorwaarden consumenten en bedrijven telefonisch benaderen.

Raadpleeg het bel-me-niet register

Potentiële adressen van consumenten en bedrijven moeten ontdubbeld worden aan de hand van het bel-me-niet register. Callcenters die dat niet doen overtreden de wet. Voor wat betreft bedrijven geldt deze verplichting alleen als het bedrijven betreft waarbij bedrijf en natuurlijk persoon dezelfde zijn, bijvoorbeeld eenmanszaken.

Noem in elk gesprek het bel-me-niet register

In elk gesprek moet de mogelijkheid tot kosteloos uitschrijven via het bel-me-niet register worden aangeboden.

Recht van verzet

In elk gesprek moet het callcenter recht van verzet aan bieden. Dit houdt in dat je, als consument, het recht hebt om bezwaar te maken tegen gebruik van je gegevens. Doen ze dat niet? Dan krijgt de organisatie een flinke boete voor het gebruik van je gegevens.

Callcenter bel-me-wel

Callcenter Amsterdam adviseert u graag vrijblijvend over welke consumenten en bedrijven u wel mag laten bellen.

Voice to Voice

mersin — Tue, 27 Sep 2011 18:21:34 +0000

088 – 844 0844

mersin — Mon, 26 Sep 2011 11:15:52 +0000