Studenten van de vrije universiteit hebben een onderzoek verricht naar discriminatie in de uitzendbranche. Daaruit bleek dat ruim driekwart van de callcenters verzoeken inwilligt om geen Turken, Marokkanen of Surinamers te leveren.
Selecteren op taalgebruik
Het is ook helemaal niet nodig om te discrimineren. Callcenters en uitzendbureaus kunnen vrij eenvoudig selecteren op taalgebruik en commerciële vaardigheden. Vlekkeloos Nederlands en uitstekende verbale competenties zijn immers een objectief selectiecriterium waarvan gebruik kan worden gemaakt.
